INIT_SYSTEM: nexOS

nexOS no es un simple CRM; es una arquitectura diseñada para resolver el caos operativo de las PYMES en Ecuador, unificando facturación, gestión de clientes y automatización de comunicaciones en un entorno multi-tenant aislado.

Arquitectura Multi-Tenant

Para garantizar la seguridad de los datos entre diferentes empresas, la arquitectura implementa aislamiento a nivel de base de datos (Row-Level Security en PostgreSQL) y contenedores efímeros para el procesamiento de tareas pesadas.

Ejemplo de despliegue de tenant

docker-compose -f docker-compose.prod.yml up -d

Módulos Principales

Facturación Electrónica SRI: Integración directa con el SRI para firma de XMLs y emisión de comprobantes en tiempo real.

Agente de Ventas IA: Modelos de lenguaje locales analizan el historial del cliente y sugieren upsellings automáticos.

WhatsApp API: Webhooks bidireccionales que permiten al usuario interactuar con el ERP directamente desde el chat.

El sistema completo corre sobre un cluster Proxmox, balanceando la carga mediante Nginx Proxy Manager.